2026年1月13日，泰安地区合规管理与纠纷多元化解交流座谈会顺利召开。本次座谈会由山东省证券业协会组织，山东证监局指导，监管部门代表、协会相关人员及泰安地区证券分支机构合规负责人共同参与，围绕强化合规经营、提升纠纷化解能力等核心议题展开深入交流。

会议强调合规管理与纠纷化解对维护投资者权益、促进行业健康发展的重要意义。会议上，山东证监局法治处通报了2025年度投诉举报工作情况，并对纠纷多元化解提出明确要求；机构处就合规管理及下一步重点工作作出部署。

协会秘书处详细介绍了中证资本市场法律服务中心的职能与运行机制，以及山东调解站在纠纷多元化解方面的渠道与成效。在专题交流环节，与会代表聚焦合规管理实践，围绕财富管理业务合规、反洗钱工作、从业人员行为管理、科技赋能风控等行业热点展开讨论；同时，在纠纷化解方面，分享了投资者教育、投诉沟通、调解等多途径化解矛盾的成功经验。

会议设置自由交流环节，各机构合规负责人与监管部门代表积极互动，交流务实举措，凝聚共识。本次座谈为辖区证券机构进一步提升合规管理水平、拓宽纠纷化解路径提供了有益参考与方向指引，有助于共同营造规范有序、稳健发展的市场环境。